■ Nosso repórter Xie Feijun
ESTAÇÃO FERROVIÁRIA.Uma mãe imprimiu a passagem de trem em frente à máquina e descobriu que a criança se foi. A equipe apenas disse a ela para ir encontrar uma mesa de serviço.
A mãe ansiosa correu para encontrar o nome da criança enquanto gritava o nome da criança. mesa".
Esta é uma cena que aconteceu na estação ferroviária de Xangai Hongqiao, e também é a situação que as estações ferroviárias em vários lugares ocorreram repetidamente.Em uma transmissão de rastreamento, exceto os pais que esperam que seus filhos se encontrem, os ouvintes no salão nem sabem quantos anos os filhos têm e quais são as características ...
Exceto pelos pais esperando ansiosamente, que novos truques existem na perda de crianças?
"Se você pode deixar adultos no lobby da estação prestar atenção se há uma criança em torno dele, é melhor?" disse: "De deixar as crianças encontrarem seus pais, para permitir que os adultos faça os adultos encontrarem uma criança, parece que, desde que os respondentes da primeira linha façam uma pequena mudança, mas não é tão simples na realidade".
Dong Youhong é o diretor executivo do Centro de Treinamento em Gerenciamento de Emergências de Segurança Pública de Xangai.Ele afirmou francamente que a construção do sistema de gestão de segurança pública em meu país acabou de começar em comparação com os países desenvolvidos no Ocidente.
O sistema de emergência da China nasceu do SARS em 2003. Até hoje, a gestão da segurança pública ainda é guiada por emergência de acidentes e uma "guerra de longa duração" para a preparação de riscos.Serviços de emergência mais precisos e refinados ainda estão em sua infância.
É difícil alcançar o profissionalismo no curto prazo
Um arquivo de registro para um telefonema policial para um número de telefone da polícia "911" em 2001, por causa de seu incrível profissional e meticuloso, tornou -se um tópico quente nos últimos dias.
A resposta profissional e detalhada da fiação representa a velocidade e a precisão das necessidades das necessidades dos residentes urbanos e determina diretamente a sensação de segurança.Isso pertence à categoria de gestão urbana de segurança pública.
Então, onde é difícil treinar um admirável neato profissional? affiliate sportingbet
Os registros de gravação policial dos EUA discutidos nos EUA foram um membro da equipe chinesa encontrada no caso das evidências das evidências das evidências das evidências das evidências das evidências do casal de estudantes chineses nos Estados Unidos em Nova York.Este membro da equipe ficou chocado-
Em um curto período de tempo, uma criança de 6 anos saiu da orientação profissional e meticulosa da policial de fiação e saiu de extrema medo e determinou seu discurso do envelope.A policial rapidamente obteve informações e acalma as crianças nesse processo.Os sentimentos da equipe chinesa na época eram: essa cena me moveu e inesquecível por um longo tempo.
No entanto, na perspectiva dos profissionais, como o profissionalismo do policial dos EUA, é difícil para nós alcançá -lo no curto prazo.
"Do ponto de vista do treinamento, o treinamento atual de emergência dos profissionais da linha de frente está na situação de gerenciamento de 'bloqueio'. A desvantagem é que cada um é política e carece da falta de treinamento abrangente, toma o Hander de emergência como exemplo, cada unidade competente é treinada por si mesma.
Não há "estabilidade", como pode haver "profissionalismo"
Liu Shuhua, diretor do Centro Nacional de Pesquisa de Capacidade de Emergência da Universidade de Fudan, disse que o sistema doméstico de gerenciamento de emergência urbano é dividido em duas categorias: sistema de serviços de resgate de emergência e sistema de serviço de resgate não -emergencial.
110 é um sistema de serviço de resgate de emergência com seu próprio sistema de treinamento.Como a segurança pública tem tempo para aprovar rapidamente a polícia, os 110 funcionários da polícia devem registrar com rapidez e precisão as informações de chamada, incluindo tempo, local e status quo do incidente."Pode -se dizer que a tarefa mais importante do call center é equivalente a concluir um formulário de preenchimento de formulário. Para o líder, o treinamento da velocidade de preencher o formulário é um foco de treinamento".
Além disso, o gerenciamento de emergência dos países desenvolvidos é classificado e alguns dispositivos de fiação estrangeira não estão necessariamente conectados aos departamentos governamentais.Algumas empresas privadas, como empresas de aluguel de carros grandes e empresas de automóveis que contêm telefones de carro têm seus próprios telefones e sistemas de posicionamento de emergência.Um caso bem conhecido era que uma garotinha nos Estados Unidos pediu ajuda nas rodovias.
Liu Shuhua disse que a fiação automática ainda é muito pouca na China.
Dong Youhong apontou que outra questão prática que o gerenciamento doméstico de emergência é que a compreensão da sociedade sobre o profissionalismo de gerenciamento de emergência geralmente não é alta.A liquidez dos praticantes domésticos é geralmente relativamente grande, o que dificulta objetivamente "acumulação mais profissional devido a anos de experiência".
Existem o mesmo problema em gerenciar posições.Os funcionários públicos têm a subdivisão de gerenciamento técnico, abrangente e policial administrativo profissional.Em países estrangeiros, uma pessoa pode ser a pessoa responsável por eventos de emergência por toda a vida.No entanto, o nível de trabalho pode ser promovido continuamente e os níveis 5 e 8 são completamente diferentes.
"Em um trabalho que requer profissionalismo, é uma etapa muito crítica para garantir que a estabilidade da equipe seja. Isso é uma questão de como motivar toda a sociedade por meio do design do sistema e das políticas".
Organizações sociais na costura
"De fato, a pressão da equipe de segurança pública chinesa é particularmente alta. Você pode ver a carga de trabalho da" quantidade da polícia "sozinha. Uma vez que há um grande evento na cidade, é comum por alguns meses ter alguns meses. "Liu Shuhua acredita que uma das muitas dificuldades na gestão de emergência é que a atenção do público está olhando para o governo. O poder das organizações sociais ainda não o liberou bem." Nos países estrangeiros, a força de emergência é diversificada, os A cobertura da cobertura é relativamente ampla e o setor de cirurgia se especializou.
Em relação à participação de organizações sociais, Bai Tao, presidente do Centro de Promoção de Redução de Desastres e Gerenciamento de Emergências de Xangai, tem uma opinião.Em sua opinião, os governos estrangeiros se concentram no gerenciamento de emergências envolvendo o campo de interesse público, como a segurança pública; Capacidades de resgate e resgate mútuo.Na China, a equipe de Bai Tao também fez treinamento de qualidade de 911 policiais no exemplo on -line de protocolo a quente, principalmente para comprar seus serviços de treinamento profissional em empresas e instituições em Xangai.
Na visão de Bai Tao, o gerenciamento de emergências do governo federal dos EUA passou por mais de 200 anos desde 1803, e o sistema de gerenciamento de emergência na China não é tão bom quanto o oeste.
"Em termos de compra de serviços de segurança, os níveis estrangeiros são relativamente ricos e a gestão de assuntos públicos atingiu o nível de refinamento e segmentação. Mas no meu país, o desastre é melhor e as categorias de segurança pública estão bem. Mais detalhes estão bem. Mais Detalhes.
Bai Tao disse aos repórteres que, na contagem regressiva de Ano Novo no Ano Novo no New York Plaza, a polícia de Nova York saiu do ninho e, ao mesmo tempo, convidou a empresa de segurança, a polícia de Nova York para dividir a tarefa e depois entregada Para a empresa de segurança -no processo, o comando e o gerenciamento da linha de frente O foco do pessoal é integrar informações e habilidades analíticas.
No entanto, na China, as forças de resgate de emergência das organizações privadas não têm uma agência de avaliação profissional para revisar, que fez com que a sociedade aceitasse organizações não -governamentais.
Dong Youhong está em contato com voluntários em organizações sociais em muitas ocasiões.Portanto, ele sempre defendeu a combinação de espírito voluntário com a segurança urbana.Obviamente, para melhorar seu profissionalismo, eles precisam fornecer treinamento como treinamento.
A educação de produção não é suficiente
"Comparado com crianças estrangeiras, as crianças chinesas não têm educação em emergência e crianças com tenra idade serão relativamente pequenas para pedir chamadas".
A educação em gerenciamento de emergência possui um sistema maduro na Alemanha e no Japão.Por exemplo, a "Lei Básica das Contra -medidas de Desastres" no Japão estipula claramente as responsabilidades de prevenção de desastres de diferentes grupos, como o estado, grupos sociais e todos os cidadãos, e exige que os residentes busquem métodos de auto -resfriamento na prevenção de desastres e participem de espontâneo Atividades de redução de desastres.
"Para permitir que os residentes tenham auto -ajuda, ajuda mútua e assistência pública, o governo e os cidadãos japoneses atribuem grande importância à educação de emergência. Eles têm vários exercícios em todas as etapas das escolas primárias e secundárias para ajudá -los a treinar várias emergências". Para dong YouHong, esse tipo de educação em emergência individual é muito necessária.
Recentemente, ele participou de um projeto de visita de 4 meses de "preparação de crises e gerenciamento de riscos" no Colégio do Governo de Kennedy da Universidade de Harvard, e os detalhes que ele viu na vida cotidiana dos Estados Unidos o fizeram sentir que o mais alto estado de segurança é O estado mais alto de segurança.
"Os corredores estão usando coletes reflexivos, que estão lembrando os outros; o ciclismo de pessoas usam capacetes e as bicicletas são instaladas na bicicleta; trabalhadores do jardim que cortam árvores primeiro fazem o seguro de corda primeiro e depois vão para as árvores em um ramo. SAWN, o último Big Tree é apenas o porta -malas, e todos os viram juntos ... "Ele enfatizou que, da perspectiva do gerenciamento de segurança, fortalecendo o gerenciamento da crise pública deve primeiro ser usada para implementar a preparação de crises de cada sujeito de participação antes da preparação de a crise antes que eles possam controlar os riscos de crise da fonte."Por outro lado, é realmente necessário adicionar educação de emergência no jardim de infância, ensino fundamental, ensino médio e universidade. Mas a situação atual é que a escola tem uma palestra ou uma broca simples a cada semestre. Essa educação do tipo único é Não é o suficiente.
Diversificada participação em andamento
Em abril deste ano, o Estado emitiu as "opiniões sobre o fortalecimento da construção do sistema de prevenção e controle da seguridade social" para incorporar mercados e sociedade e outras partes na construção de sistemas de prevenção e controle da Segurança Social, enfatizando a melhoria da sensibilidade e da sensibilidade e Ansidade das bases e "fim".Entre eles, as idéias gerais de gerenciamento de segurança do país têm uma mudança muito proeminente: do "controle rigoroso" à "prevenção", da "gestão" ao "serviço", do "governo -run" a "participação diversificada".
O professor Teng Wuxiao, diretor do Centro de Pesquisa em Segurança Pública da cidade da Universidade de Fudan, está fazendo o primeiro projeto de participação pública coberta da cidade na China - "Mapa de Avaliação de Risco Comunitário", enfatizando a participação conjunta dos assuntos públicos por meio de diferentes disciplinas da comunidade à comunidade à comunidade à comunidade à comunidade à comunidade à comunidade à comunidade à comunidade para melhorar a segurança ambiental e a melhoria da segurança."Muitas pessoas simplesmente acreditam que 'segurança é os assuntos do governo', falta de conscientização e consciência da participação ativa como objeto de governança de segurança. Para esse fim, precisamos explorar métodos apropriados e eficazes para promover a participação generalizada nas pessoas".
Obviamente, a prevenção e o controle do Seguro Social requer uma grande quantidade de informações auxiliares de informações de dados.No entanto, atualmente, vários tipos de informações estão espalhados em diferentes departamentos de gerenciamento e até departamentos de negócios. e mecanismo. affiliate sportingbet
"O risco não é eficaz para as pessoas". affiliate sportingbet
O gerenciamento de emergência da China exige construção normal.Os projetos que as pessoas comuns participam de todo o processo podem se tornar o começo da mudança até certo ponto.
O caso da primeira estação ferroviária foi uma experiência pessoal quando o repórter estava em uma viagem de negócios.Provavelmente porque eu tinha filhos na minha família, naquela época eu observei todas as crianças ao redor das pessoas vizinhas que não estavam ao meu redor. Esforços próprios e através de seus próprios esforços para usar a multidão barulhenta.
Quanto mais reabastecimento do cérebro, mais perturbador o coração.Mas eu quero pegar o trem.Obviamente, os passageiros continuam seus próprios negócios como eu.A ansiedade da mãe, a ajuda da criança, não causou muitas ondas no enorme salão de espera da estação ferroviária. affiliate sportingbet
No processo de seguir esse tópico, especialistas disseram a todos os aspectos do gerenciamento de segurança urbana.Este tópico é causado por crianças, mas a extensão da entrevista está longe da criança, porque na China, as configurações padrão, treinamento e educação com base nos padrões de gerenciamento de emergências e nenhuma subdivisão precisa para crianças.
O gerenciamento de emergência de países desenvolvidos defende as capacidades individuais de auto -ajuda, ajuda mútua e ajuda pública.Correspondendo à vida cotidiana, antes de tudo, a educação e o treinamento precisam melhorar os recursos de auto -serviço, fortalecer a conscientização da assistência mútua e finalmente formar uma atmosfera de assistência pública.Pode -se observar que isso não apenas requer "recursos", mas também requer o "grande ambiente".
Veja a nossa própria vida com este padrão.Podemos fazer recursos de auto -help?Seja na fase escolar ou depois de entrar na sociedade, o treinamento e os exercícios de gerenciamento de emergência ainda estão em sua infância.
Temos o espírito de assistência mútua?Os chineses atuais estão particularmente com pressa.Nesse momento, não nos importamos conosco;Obviamente, na maioria das vezes, sentimos que o gerenciamento de emergências deve ser de responsabilidade do governo.
Uma amiga do "Post -80" disse que, quando era jovem, sua mãe disse a ela que, se ela estivesse perdida, a melhor maneira de encontrar sua mãe da maneira mais rápida era ficar no lugar.Mais de 20 anos se passaram, e o mundo que enfrentamos passou por mudanças tremendas, mas a criança perdeu essa. T ensino as crianças um truque novo.
Mudar, por onde devo começar?
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