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Serviço de notícias da China, 26 de novembro.O Concurso de Habilidades de Negócios da China Banking de Atendimento Bancário "Encontrando Boa Voz" é realizada a cada dois anos. como fazer jogo na lotofácil online

O evento "Finding Good Voice", do China Banking Atending Center, foi realizado por quatro anos consecutivos desde 2013, tornando -se uma das atividades importantes da marca da linha de atendimento ao cliente da China. Habilidades de qualidade, nível de conhecimento e negócios de vários funcionários de atendimento ao cliente bancário.

Um total de 291 jogadores de 67 centros de atendimento ao cliente de 58 bancos reunidos.O Centro de Atendimento ao Cliente do Ningbo Bank mais uma vez concedeu, o que reflete totalmente o alto reconhecimento e afirmação do Centro de Atendimento ao Cliente do Ningbo Bank. como fazer jogo na lotofácil online

Com o nascimento da "tendência do serviço leve" e "tendências de serviços personalizados", o centro de atendimento ao cliente do Ningbo Bank explora ativamente a construção inteligente, se esforça para melhorar a plataforma do sistema básico de atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, fortalecer a construção de interação total e Todas as plataformas de aplicativos principais inteligentes.Atualmente, os robôs de atendimento ao cliente inteligentes cobriam vários canais, como Bancos Móveis, WeChat Banking, site bancário on -line, Bancos de Telefones, SMS Banking e outros canais. É o caminho do menu existente, aguardando tempo de transmissão, eliminando o problema das chaves manuais.Ao mesmo tempo, os robôs inteligentes de atendimento ao cliente podem prever automaticamente as necessidades do cliente com base em tipos de negócios, dias de reembolso e outros conteúdos e pressionar ativamente o menu exigido pelos clientes.Além disso, o banco de telefonia IVR formula um menu personalizado de diferentes bases de clientes com base nas características da base de clientes e no escopo dos negócios e expande o escopo de serviços personalizados e personalizados. como fazer jogo na lotofácil online

Nos últimos anos, o Centro de Atendimento ao Cliente do Banco de Ningbo estará em conformidade com o Times, continuará aplicando ativamente a tecnologia de inteligência artificial, criará ainda um sistema de atendimento ao cliente inteligente, confia em Big Data, aprimorando a capacidade de análise de dados inteligentes do cliente, compreensão oportuna Os sentimentos subjetivos dos produtos e serviços dos clientes, para fornecer aos clientes que fornecem aos clientes serviços mais humanos para alcançar serviços e operações de precisão. como fazer jogo na lotofácil online

No futuro, o Centro de Atendimento ao Cliente do Banco de Ningbo declarou que continuará acelerando a aplicação da tecnologia de inteligência artificial, melhorará a eficiência do serviço, expandirá os recursos de aquisição de clientes e gradualmente construir o Centro de Atendimento ao Cliente em uma alta qualidade e alta eficiência , Centro Bancário de Longa Longa poderosa, inteligente e conveniente. como fazer jogo na lotofácil online