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Em 25 de maio, a 29ª reunião do Comitê Permanente do Décimo Segundo Congresso do Povo Provincial revisou os "regulamentos sobre a proteção dos direitos dos consumidores dos direitos do consumidor (rascunho revisado)"."Regulamentos (rascunho revisado)" Total de 7 capítulos e 66 artigos, mais 32 artigos dos regulamentos originais "sobre a proteção dos direitos e interesses dos consumidores", que destacam a proteção dos direitos e interesses legítimos do estado, fortalece as obrigações e As responsabilidades dos operadores, fortalecem a responsabilidade dos operadores, fortaleceram as responsabilidades, fortalecidas e fortalecidas. Obrigações dos operadores e direitos do consumidor.

□ Nosso repórter Cui Hong

Venha divulgar e vender sem consentimento, ou multas acima de 10.000 yuan

Os "regulamentos (rascunho revisado)" estipula que os operadores coletam e usam informações pessoais do consumidor devem seguir os princípios de jurídico, legítimo e necessário, para indicar explicitamente o objetivo, o método, o escopo e o planejamento específico da coleta e o uso da informação, e obter consentimento do consumidorNo entanto, a lei e os regulamentos exigem o registro de informações do consumidor.

Se os consumidores exigirem claramente que os operadores excluam e modifiquem suas informações pessoais, o operador deverá excluí -las e modificar. limite premio bet365

As informações pessoais do consumidor coletado devem ser estritamente mantidas em segredo e não serão vazadas, vendidas ou fornecidas ilegalmente a outras pessoas.

Sem o consentimento do consumidor, o operador não deve propagá -lo e vender, não enviará anúncios para sua casa, transporte etc., nem enviará anúncios a ele por telefone ou informações eletrônicas; Informações aos consumidores;Se esses regulamentos violarem esses regulamentos, o departamento administrativo da indústria e o comércio será ordenado a fazer correções dentro de um prazo; As circunstâncias são graves, serão ordenadas a suspender os negócios e corrigir. limite premio bet365

O comportamento operacional do doping, adulteração, falso e verdadeiro comportamento de negócios são fraudes

Os "regulamentos (rascunho revisado)" estipulam claramente que, se o operador fornecer um produto ou serviço uma das seguintes circunstâncias, é um comportamento fraudulento: mistura, adulteração nas vendas de produtos, confiança falsa, acusação do segundo, não qualificado, Commodities não qualificados fingem ser produtos qualificados; ; ， 或者偷工减料、 Aumentar as cobranças; ;

O fornecimento de bens ou serviços pelo operador possui uma das seguintes situações e não pode provar que eles não são enganados ou enganosos consumidores. Vendas para falsificar o local de origem, falsificação ou uso de nomes e fábricas de outras pessoas, adulterando produtos que adulteram a data de produção; Nomes exclusivos, embalagens e produtos de decoração exclusivos para produtos bem conhecidos.

Se o operador tiver a situação acima, exceto a responsabilidade civil correspondente, outras leis e regulamentos relevantes serão estipulados de acordo com as disposições das agências de punição e métodos de punição; Seja avisado de acordo com a ordem da trama ou incorporado, a renda ilegal confiscada e será punida com uma multa de mais de dez vezes mais de dez vezes ou menos.Além disso, além da punição de acordo com as leis e regulamentos, os arquivos de crédito devem ser registrados e anunciados à sociedade.

As disputas na taxa de administração não podem limitar o veículo do proprietário para entrar na comunidade limite premio bet365

"Os regulamentos (rascunhos revisados)" têm regulamentos detalhados sobre áreas específicas de 12 controvérsia do consumidor e ótimas opiniões, como propriedades, comunicações, turismo, produtos de saúde e operadores de seguros.

O operador do serviço de propriedade assinou um contrato de serviço de propriedade com o proprietário e não pode interromper a água, a interrupção da energia, o aquecimento, a parada de ar etc.As disputas de despesas de gerenciamento podem não limitar o comportamento dos veículos proprietários e proprietários que entram na comunidade, usando o elevador e outros consumidores para exercer direitos reais, e não devem compensar os custos de serviço de propriedade dos custos de água, eletricidade, calor e exaustão .Os itens e padrões de pedágio não devem ser alterados sem autorização e serão divulgados em posições significativas, como o local operacional.

Se os operadores de serviço de comunicação e valor de valor conduzirem negócios por meio de métodos de comunicação como a Internet, as principais informações da máquina devem ser verificadas e as informações de confirmação relevantes serão retidas.Se um operador não puder fornecer informações, ele não concorda com as reivindicações de seu estabelecimento, alterações, revogação e cancelamento do contrato. limite premio bet365

Os operadores envolvidos no turismo devem assinar um contrato turístico com os consumidores turísticos, lidar com o seguro de responsabilidade civil da agência de viagens e ajudar os consumidores de turistas a comprar seguro pessoal relevante.Os contratos de turismo devem fazer um acordo claro sobre os acordos de itinerário de viagem (incluindo transporte, atrações turísticas, padrões de acomodação, padrões de entretenimento etc.), preços de viagem e responsabilidade por quebra de contrato.Depois que o contrato é assinado, os consumidores não podem viajar com doenças como doenças.

Os operadores do setor de catering devem fornecer utensílios de mesa que atendam aos padrões de qualidade e condições de higiene gratuitamente.Quando o operador da indústria de catering mangueira um banquete e outras atividades, os consumidores não serão forçados a aceitar seus serviços designados.

Os operadores envolvidos no setor de desempenho devem garantir que atores, conteúdo, contas e horas sejam consistentes com a publicidade.Devido aos motivos do operador, se os atores, o conteúdo e o tempo do desempenho precisarem ser alterados, o operador notificará o consumidor durante o tempo de anúncio 3 dias antes do horário de desempenho original. reembolsado pelo preço original e compensou a perda.Os operadores de outras atividades comerciais de entretenimento e esportes estão envolvidos em atividades operacionais, e os regulamentos também se aplicam.

Ao assinar um contrato de seguro com o segurado, a seguradora deve dar à seguradora a seguradora pessoalmente para lembrar claramente à seguradora a seguradora.Se não houver um prompt claro para causar perdas à seguradora, a seguradora terá a responsabilidade por compensação.

Para o lucro, os operadores de serviço de treinamento em educação não acadêmica têm uma das seguintes circunstâncias. Responsabilidade: Para responsabilidade falsamente: Resultados de educação e treinamento, garantia de emprego e outros consumidores induzidos; com meios inadequados.

As disputas de consumo podem ser resolvidas através de 5 maneiras limite premio bet365

Os "regulamentos (rascunho revisado)" estipula que, se os consumidores e operadores forem controversos, eles poderão resolver cinco maneiras de reconciliado, mediação, reclamar com os departamentos administrativos relevantes e comitês de proteção de direitos dos consumidores, solicitação de arbitragem e litígios.

Os consumidores se queixaram dos departamentos administrativos relevantes e dos comitês de proteção dos direitos do consumidor, e as informações reais de identidade e informações de contato devem ser fornecidas.

Depois que os consumidores se queixaram dos departamentos administrativos relevantes, o Departamento Administrativo relevante tomará a decisão de aceitar se deve aceitar dentro de 7 dias úteis a partir da data de recebimento da reclamação do consumidor.Se a decisão de aceitar e a disputa concordar em mediar, o tempo, o local e a mediação da mediação deve ser organizado e informar a mediação; aceitação. limite premio bet365

A Comissão de Proteção aos Direitos do Consumidor será aceita a tempo após receber a queixa;

Quando os consumidores compram mercadorias na plataforma de negociação on -line, se uma disputa de consumidor ou seus direitos e interesses legítimos forem danificados devido ao retorno das mercadorias, se o provedor da plataforma de negociação on -line for necessário para mediar, o provedor da plataforma de negociação de rede deve mediar.Se os consumidores protegerem seus direitos por meio de outros canais, o fornecedor da plataforma de negociação on -line fornecerá aos consumidores o nome real, o endereço e as informações de contato eficazes dos vendedores de commodities on -line na plataforma para ajudar ativamente os consumidores a proteger seus direitos e interesses legítimos.

O operador pode emitir um cartão pré -pago após 6 meses de aprovação e registro da licença comercial.O valor do cartão pré -pago emitido pelo operador não deve exceder 5.000 yuan, e a quantidade de cartão pré -pago desconhecido não deve exceder 1.000 yuan;