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Faça o download de arquivos, leia livros, ouça músicas, editar vídeos ... "varejo" tem problemas

Por que esses serviços on -line não podem ser cobrados?

Nosso repórter Dai Lili Wang Tianqi pinnacle studio 8 free download

O cidadão Sr. Liu descobriu que, quando usou o disco de rede do Baidu para baixar arquivos, ele foi muito lento.No entanto, o método de pagamento fornecido pelo comerciante é apenas mensalmente, trimestral ou ano -ano -e não há opções para pagamento único.

O repórter notou que vários serviços on -line, como ouvir músicas, ler livros, reparar fotos, assistir a vídeos, baixar arquivos, editar vídeos etc. Atualmente, a associação da associação mensal e anual geralmente é usada.

Você pode basicamente comprar bens e serviços offline.Todos os tipos de cobranças de serviços de aplicativos são compreensíveis, mas muitos aplicativos usam um método de embalagem obrigatório.

Fenômeno Download Arquivos uma vez por mês para comprar membros de associação

Hoje, o uso de discos de rede para transmitir arquivos tornou -se uma prática comum do escritório online.Liu, um cidadão, às vezes transmite grandes arquivos através do disco da Web do Baidu por causa de suas necessidades de trabalho.Mas esse tipo de demanda não é regular. Precisa acelerar, você precisa ser acelerado, você precisa ser acelerado.

Depois que a página paga saltou, Liu notou que havia vários métodos de pagamento por 1 mês, 3 meses e um ano.O custo de 1 mês é de 30 yuan e 1 ano é de 298 yuan.Embora ele não precise pagar um mês, o sistema não pode fornecer uma única opção de pagamento, para que ele só não tenha escolha a não ser escolher um serviço mensal mensal de 30 yuan.“但 月 我 只有 这 一 次 需求 ， 后边 再 也 没有 打开 打开 百 度 ， ， 相当于 花 了 30 元 ， 下载 了 一 个 个 个 个 多兆 多兆 文件 文件 这 价格 可 不便宜。 了 两 个 多兆 多兆 的 ， 这 价格 可 不便宜。” 两 个 多兆 多兆 文件 ， 这O Sr. precisa baixar o documento novamente.Ele também comprou o serviço de um ano inteiro, mas na verdade baixou menos de 10 vezes.

Tal experiência do usuário faz o Sr. Liu se sentir desconfortável. Dê -nos mais uma escolha?

Há também a Sra. Song.Na semana passada, a Sra. Song precisava fazer um PPT por causa de seus motivos de trabalho.Depois de entrar na interface paga, a Sra. Song ficou muito deprimida: "Não há pagamento único, você precisa comprar um membro, pelo menos um quarto ou comprá -lo por meio ou um ano. Raramente faço ppt. Eu faço Não sei quando eu não sei quando eu o uso para 42 yuan para comprar 10 páginas de ppt.

O mesmo se aplica a assistir TV.A taxa de "pacote bebê" do aplicativo de vídeo foi criticada.Muitos usuários reclamam -não apenas as cobranças de "Pack Baby" de "One Charging and Charging", devem ser mensais, o ano e o método de carregamento único deve estar muito enojado."Na verdade, a frequência das pessoas que assistem TV não é mais alta, mas ocasionalmente assistindo. A criança quer assistir a um filme de animação. Como resultado, você precisa cobrar depois de clicar em e apenas 3 opções: Bao Moon (renovação automática ), Baoyue, Bao Nian, Bao Nian, Baonian, o ano é 365 yuan, e o mês mensal é 59,9 yuan.De fato, a criança nunca ligou a TV durante os 29 dias restantes de associação."Se você pode comprar apenas um filme, mesmo que o preço unitário seja um pouco mais caro, você pode aceitá -lo. Você precisa vendê -lo para mim, para que os consumidores não tenham o direito de escolher. Sempre há uma sensação de ser comprado e vendendo. "Wang disse essência

Mercador de ponto de vista "embalagem e carregamento" é suspeita de consumo obrigatório

O método de embalagem e pagamento obrigatório é realmente razoável? pinnacle studio 8 free download

Chen Yinjiang, Secretário Adjunto -Geral da Associação de Pesquisa da Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor da Sociedade de Direito Chinesa, acredita que as cobranças de serviço on -line podem ser entendidas e esse serviço não pertence à escassez ou serviço público de recursos. Os próprios custos operacionais e a oferta e a demanda são para formular padrões de preços. Preços de serviço são compreensíveis.

No entanto, Chen Yinjiang também disse que, se esse método de preços exigir que os consumidores comprem seus serviços, é estipulado que pelo menos um mês, um trimestre ou mesmo ano, para os consumidores, esse mecanismo de preços não é razoável. escolha independente."Os consumidores têm o direito de escolher uma vez, um mês ou um ano de serviço. Os comerciantes devem dar essa escolha aos consumidores para permitir que os consumidores façam sua própria escolha de acordo com suas necessidades. Se houver apenas usuários que só têm uma única demanda, Os comerciantes estão realmente disponíveis e os comerciantes devem haver um ou dois preços pagos de uma ou duas vezes. Suspeito de consumo obrigatório, o que é injusto para os consumidores.

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É difícil para esse tipo de serviço on -line pagar?

Por que tenho que embalar e pagar sem abrir uma única compra?O repórter consultou o serviço ao cliente de vários provedores de serviços de aplicativos.No entanto, o repórter descobriu que alguns aplicativos deram uma variedade de soluções de pagamento que permitem aos usuários escolher livremente de acordo com sua situação real.Se você o usar com frequência, pode embalar e aproveitar os descontos;

Por exemplo, uma "audição Xunfei" que pode converter a voz em texto estipula que os usuários podem optar por cobrar em minutos e a máquina é transferida para 0,33 yuan por minuto. Sacos de cartão de 100 horas; se você usar mais, também existem serviços mensais, 98 yuan por mês."Huawei Reading" estipula que você pode comprar um pacote VIP e pagar por 1 mês, 3 meses e um ano;

Muitos usuários dizem que esperam que o método de pagamento de serviços on -line possa aumentar mais opções e atender às necessidades da segmentação do usuário.Alguns usuários sugerem que "pode ​​desenvolver um método de pagamento adequado para suas próprias características de acordo com diferentes softwares. Por exemplo, software que baixa imagens ou modelos e documentos ppt, aumenta o número de páginas e paga. É mais conveniente usar e mais satisfeito "(Pequim diariamente) (Pequim diariamente)